04/12/12
Hospitais podem receber selo de qualidade da ANS
A medida faz parte do programa Qualiss, estabelecido pela Resolução Normativa 267, que institui o “Programa de Divulgação da Qualificação dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar”.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou que começará a testar os indicadores de qualidade dos hospitais privados. Para a Agência, a qualificação pode ser entendida como um processo cujo objetivo é apoiar e estimular profissionais e unidades de saúde a atingir o seu melhor desempenho.
Nesse sentido, a fase de teste dos hospitais vai de janeiro a junho e contará inicialmente com 37 hospitais voluntários de todas as regiões, que serão submetidos a avaliações mensais. Serão avaliados os níveis de infecção, mortalidade, padrão de cirurgia segura, entre outros itens que deverão atestar a qualidade de atendimento aos pacientes. Depois deste período, a avaliação será obrigatória para os hospitais das redes próprias das operadoras de planos de saúde e opcional para os demais estabelecimentos.
De acordo com a Agência, serão analisados 26 indicadores de qualidade divididos em seis áreas e os que apresentarem bom desempenho ganharão um selo de qualidade da Agência, identificado pela letra "Q", que deverá ficar ao lado do nome do hospital na lista de prestadores que fazem parte dos livros e portais das operadoras. Para o presidente do Sindicato dos Hospitais, Clínicas e Laboratórios do Estado de São Paulo (Sindhosp),Dante Montagnana, a avaliação da qualidade dos estabelecimentos de saúde é positiva. “O mercado já percebeu a importância dos processos de qualidade. Hospitais, clínicas e laboratórios que apostaram em qualidade há alguns anos, hoje têm suas marcas mais valorizadas no mercado e o cliente final percebe isso”. Ele afirmou, contudo, que ainda há dúvidas sobre o processo de avaliação que precisam ser esclarecidas.
Nesse sentido, a fase de teste dos hospitais vai de janeiro a junho e contará inicialmente com 37 hospitais voluntários de todas as regiões, que serão submetidos a avaliações mensais. Serão avaliados os níveis de infecção, mortalidade, padrão de cirurgia segura, entre outros itens que deverão atestar a qualidade de atendimento aos pacientes. Depois deste período, a avaliação será obrigatória para os hospitais das redes próprias das operadoras de planos de saúde e opcional para os demais estabelecimentos.
De acordo com a Agência, serão analisados 26 indicadores de qualidade divididos em seis áreas e os que apresentarem bom desempenho ganharão um selo de qualidade da Agência, identificado pela letra "Q", que deverá ficar ao lado do nome do hospital na lista de prestadores que fazem parte dos livros e portais das operadoras. Para o presidente do Sindicato dos Hospitais, Clínicas e Laboratórios do Estado de São Paulo (Sindhosp),Dante Montagnana, a avaliação da qualidade dos estabelecimentos de saúde é positiva. “O mercado já percebeu a importância dos processos de qualidade. Hospitais, clínicas e laboratórios que apostaram em qualidade há alguns anos, hoje têm suas marcas mais valorizadas no mercado e o cliente final percebe isso”. Ele afirmou, contudo, que ainda há dúvidas sobre o processo de avaliação que precisam ser esclarecidas.
Fonte : Política & Poder - Saúde Suplementar
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